Customer Service Austrocard (m/w/d)

Was dich erwartet

Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und organisierst gern? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere Kunden professionell zu betreuen und neue Kunden zu gewinnen.

• Bestellaufnahme und Auftragserfassung
• Zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen (Reklamationen, Änderungen, Nachbestellungen etc.)
• Stammkundenbetreuung, Bonitätsprüfung, Datenpflege und Recherche sowie Bearbeitung von Beschwerden
• Pflege und Aktualisierung des Kundenportals
• Betreuung und Verkauf von Gutscheinkarten via Telesales
• Verwaltung von Postein-/-ausgang und allgemeine Administration

Womit du begeisterst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Freundliches, seriöses Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Freude am telefonischen Kundenkontakt, idealerweise Erfahrung im Telefonverkauf
• Bereitschaft zu eigenverantwortlichem, selbstständigem Arbeiten
• Engagement, Genauigkeit und Teamfähigkeit

Unsere gemeinsamen Perspektiven

• Verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
• Umfangreiche Einschulung in die Tankstellen-Welt durch erfahrene Kollegen
• Positive Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz durch die Zugehörigkeit zu einem internationalen Energiekonzern
• Homeoffice-Möglichkeit am Freitag
• Social Benefits wie z.B. vergünstigte Mittagsverpflegung und Rabatte beim Tanken
• Vergünstigungen im Netzwerk von Corporate Benefits

Gehalt

Je nach Qualifikation und Erfahrung beträgt das Einstiegsgehalt ab rund EUR 2.400,- brutto / Monat

Wir freuen uns auf dich!

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.400 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wels

Berufsfelder: Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: ORLEN Austria GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wels

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wels

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute EDV-Kenntnisse

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Benefits

• Home Office
  am Freitag
• Essenszulage
  vergünstigte Mittagsverpflegung
• Personalvergünstigungen
  Rabatte beim Tanken, Vergünstigungen im Netzwerk von Corporate Benefits