Mehr als nur Supply Chain Management - HAVI

Wir sind ein international führender Partner für ganzheitliches Supply Chain Management - ein Unternehmen in dem Werte, Kultur und das Miteinander an erster Stelle stehen. Weltweit sorgen rund 7.500 Mitarbeiter:innen dafür, dass führende Marken, wie McDonalds, Subway, KFC und IKEA, zuverlässig mit allem versorgt werden, was sie brauchen. In mehr als 30 Märkten und mit über 2 Millionen Lieferungen pro Jahr schaffen wir Verbindungen, die zählen. In Österreich sind wir an drei Standorten vertreten und beschäftigen über 180 engagierte Kolleg:innen, die täglich rund 280 Lieferstellen im ganzen Land versorgen. Was uns dabei verbindet? Teamgeist, Verantwortung und der gemeinsame Anspruch, Logistik smarter, nachhaltiger und effizienter zu machen.

Bei HAVI arbeitest du nicht einfach in der Logistik - du gestaltest die Versorgung der bekanntesten Marken mit und sorgst dafür, dass Millionen Menschen täglich genießen können, was sie lieben.

In unserem österreichischen Headquarter in Korneuburg suchen wir ab sofort eine kontaktfreudige Persönlichkeit, mit Liebe zum Detail, die das Customer Service Team für 38,5 Stunden (Vollzeit) unterstützt. Für diese Position ist ein monatlicher Bruttogehalt von mindestens EUR 2.362,00 - (Basis 38,5 Wochenstunden) vorgesehen, mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.

Wir suchen Customer Relationship Agent (w/m/d)

Deine Mission
Bereit, die Zufriedenheit unserer B2B‑Kund:innen aktiv mitzugestalten? Als neues Mitglied im Kundenservice-Team am Standort Vorchdorf wirst du zum zentralen Ansprechpartner für unsere Geschäftskund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen nicht nur gehört, sondern auch effizient umgesetzt werden. Mit deinem organisatorischen Feingefühl, deiner Hands-on-Mentalität und deinem Sinn für gute Kommunikation hältst du alle Fäden zusammen.

Customer Relationship Agent (w/m/d)

Deine Aufgaben

Sei Single-Point-of-Contact für unsere B2B-Kund:innen

• Betreuung unserer Kund:innen telefonisch sowie auch per E-Mail

Fungiere als wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, dem Einkauf, Lager sowie unserer Transportabteilung

• Entgegennahme und Organisation von zusätzlichen Lieferungen zu unseren Kund:innen
• Selbstständige Auftragsbearbeitung, wie z.B. Unterstützung bei täglichen Bestellungen, Bestelländerungen sowie Rückabwicklungen

Übernehme administrative Aufgaben für deine Abteilung

• Administrative Unterstützung und Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im Außendienst
• Unterstützung beim Reporting zu diversen Key-Figures
• Kostenverrechnung und weitere organisatorische sowie administrative Tätigkeiten, wie z.B. Stammdatenverwaltung

Worauf es uns ankommt

• Abgeschlossene Schul- oder kaufmännische Berufsausbildung (HAK/HAS, HLW, Lehre)
• Erste Erfahrung im Bereich Customer Relationship Management von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
• Hoher Grad an Service- und Kundenorientierung
• Hands-On-Mentalität und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten?

Es gibt viele gute Gründe, jetzt bei HAVI durchzustarten. Das ist für dich drin:

• Eigener kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Social Benefits, wie u.a.
• zusätzliche Urlaubstage bei Zugehörigkeit
• vergünstigte Mittagsmenüs (bis zu 40% täglich) und Gratisgetränke vor Ort
• Mitarbeiter:innen-Events
• Gesundheitsangebote (z.B. Massagen im Haus)
• Prozenteplattform für Marken, Tickets, Reisen u.v.m.
• betriebliche Altersvorsorge
• Firmenradleasing

Gehalt

Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.362,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden)

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.362 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Korneuburg

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: HAVI Logistics GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Korneuburg, Vomp, Großebersdorf

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Korneuburg

Erforderliche Kenntnisse

• MS-Office

Nice-To-Have Kenntnisse

• SAP

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C1
• Englisch C1

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene Schul- od. kaufmännische Berufsausbildung

Benefits

• Parkplatz
  Eigener kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Essenszulage
  vergünstigte Mittagsmenüs (bis zu 40% täglich)
• Getränke
  Gratisgetränke vor Ort
• Team-Events
  Mitarbeiter:innen-Events
• Gesundheitsmaßnahmen
  Gesundheitsangebote (z.B. Massagen im Haus)
• Personalvergünstigungen
  Prozenteplattform für Marken, Tickets, Reisen u.v.m.
• Betriebliche Altersvorsorge