Vertriebsinnendienst & Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Gestalte als Vertriebsinnendienst & Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) die Zukunft von Scholt Energy mit!

Der Vertriebsinnendienst & Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) unterstützt Sales bei der Beantwortung kundenspezifischer Anfragen und stellt relevante Vertriebsunterlagen sowie Vertragsdokumente zuverlässig bereit. Er/Sie steht in engem Austausch mit Kunden, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern, um eine reibungslose operative Abwicklung der Energiebelieferung sicherzustellen. Dazu gehören die Bearbeitung eingehender Kontakte, die Pflege aller Kundeninformationen im CRM sowie die proaktive Weiterverfolgung von Kommunikation und Kampagnen. Durch strukturierte Prozessabläufe, hohe Serviceorientierung und termingerechte Vorbereitung aller Unterlagen trägt der/die Mitarbeitende maßgeblich zu einem optimalen Kundenerlebnis und der Einhaltung des vereinbarten Serviceniveaus bei.

Was du mitbringst:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise bringst du erste Berufserfahrung aus dem Customer Service Bereich mit
• Du bist kundenorientiert und hast Freude an der Arbeit mit Menschen
• Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest sorgfältig
• Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

Was wir dir bieten:

• Eine Organisation mit einer klaren Vision: klimaneutrale Energie für alle Unternehmen. Wir unterstützen unsere Kunden und Partner bei der Energiewende. Wir sind ehrgeizig, aber gleichzeitig realistisch in Bezug auf das, was erreichbar ist.
• Eine offene, engagierte und professionelle Unternehmenskultur: Bei uns steht ein persönlicher Ansatz im Vordergrund, aber gleichzeitig bleiben wir professionell und fokussiert. Wir legen Wert darauf, dass sich unsere Kollegen wohlfühlen, und mit einem eNPS (Mitarbeiterzufriedenheit) von nicht weniger als +37 wissen wir, dass wir dies gemeinsam erreichen können.
• Freude an der Arbeit als fester Bestandteil deines Jobs.
  Wir feiern Erfolge. Dazu organisieren verschiedene Veranstaltungen, ein jährliches Teamevent und einen internationalen Betriebsausflug mit Kollegen aus allen unseren Ländern. Du entscheidest selbst, was dir gefällt und woran du gerne teilnimmst.
• Ein internationales Team, das dich willkommen heißt.
  Engagierte Kollegen aus verschiedenen Ländern, die sich auf dein Wissen, deine Ideen und deine Energie freuen.
• Bei uns schaffen du dir deine Chancen selbst.
  Wer Initiative zeigt und sich weiterentwickeln möchte, kann alles erreichen, was er oder sie sich vornimmt. Du bestimmst das Tempo und die Richtung, wir sorgen für die Möglichkeiten. Es gibt kein festes Weiterbildungsbudget: Wir unterstützen jede Schulung, Ausbildung oder jeden Kurs, der dich in deiner Rolle stärkt und zu unseren gemeinsamen Zielen beiträgt, in vollem Umfang. Im Jahr 2025 wechselten nicht weniger als 102 Kollegen intern in eine neue Position - einfach, weil sie ihre Chancen genutzt und ihren eigenen Weg gestaltet haben.
• Attraktive Arbeitsbedingungen.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Mindestgehalt: EUR 3.000,- brutto/Monat. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
• Einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Form eines Gutscheins in Höhe von 36 EUR netto
• Eine intensive Einarbeitung und Begleitung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• 25 Urlaubstage
• Corporate Benefits
• Duz-Kultur und flache Hierarchien
• Flexibles Arbeiten mit persönlicher Verbindung.
  Beginnen kannst du deinen Arbeitstag zwischen 7:00 und 9:00 Uhr.

Gehalt

Mindestgehalt: EUR 3.000,- brutto/Monat. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Kolleginnen und Kollegen haben das Wort

Neugierig geworden?
Kolleginnen und Kollegen erzählen hier über das Arbeiten bei Scholt Energy: kununu

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 3.000 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Salzburg

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Sachbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Scholt Energy GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Salzburg

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Salzburg

Erforderliche Kenntnisse

• Customer Service Bereich

Erforderliche Ausbildung

• abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung

Benefits

• Team-Events
• Aus- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten

Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungsprozess

• Schritt 1: Bewerben:
  Du kannst dich direkt über unsere Website für die Stelle bewerben, die dich interessiert. Auf Grundlage unseres Bewerbungsformulars werden wir dir eine Reihe von Fragen stellen und du kannst uns deinen Lebenslauf sowie dein Motivationsschreiben schicken.
• Schritt 2: Auswahl:
  Unsere Personalabteilung prüft deine Bewerbung und trifft eine Auswahl der am besten geeigneten Kandidatinnen und Kandidaten. Du erhältst eine Mitteilung, sofern du zu einem persönlichen Gespräch eingeladen wirst.
• Schritt 3: Kennenlernen:
  Du wirst von unserem Recruiter digital für ein erstes Kennenlernen empfangen. Du erhältst weitere Informationen über unser Unternehmen, die Position sowie die Möglichkeit, dich zu präsentieren.
• Schritt 4: Zweites Gespräch:
  Wenn wir eine potenzielle Übereinstimmung sehen, wird ein zweites Gespräch mit dem/der entsprechenden Abteilungseiter/in angesetzt. Gemeinsam mit ihm/ihr werden die Funktion und Ihre Qualitäten ausführlicher besprochen.
• Schritt 5: Angebot:
  Wenn sowohl das Recruiting als auch der/die Teamleiter/in überzeugt sind, erhältst du ein Angebot von unserem Unternehmen. In diesem Angebot werden das Gehalt und unsere Beschäftigungsbedingungen im Detail beschrieben.
• Schritt 6: Einstellung:
  Du wurdest eingestellt! Zum Start deiner neuen Position wartet eine Einführungswoche auf dich. Jede Abteilung wird die Aufgaben anhand einer Präsentation erläutern, so dass du dir ein gutes Bild von Scholt Energy machen kannst.

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Milan Marohn
+49 (0)2102 87 910 10