MEIN JOB.
MEINE ZUKUNFT.
Mitarbeiter für Kundenbetreuung und digitale Prozessoptimierung (m/w/d)
Wien
ab EUR 3.500,-
Vollzeit
Dienstleistungen
ab sofort
In dieser Schlüsselrolle unterstützen Sie das gesamte Vertriebsteam, optimieren Geschäftsprozesse und fungieren als Bindeglied zwischen Kunden (m/w/d) und IT-Dienstleistungsunternehmen.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Energie-Sektor, suchen wir daher eine serviceorientierte Person mit ausgeprägtem Interesse an digitalen Geschäftsprozessen.
Das bietet Ihnen unser Kunde
- Sie werden Teil eines beständigen Teams, das sie herzlich willkommen heißen und einschulen wird
- Sie haben die Chance, sich fachlich in ein spannendes Aufgabengebiet einzuarbeiten, das Sie im Anschluss auch eigenständig betreuen können
- Sie genießen die Vorteile eines sehr flexiblen Arbeitszeitmodells,einer sehr guten öffentlichen Erreichbarkeit und eines modernen Büros
- Außerdem werden Ihnen zahlreiche weitere Benefits (zB. Klimaticket, Essenszuschuss, Betriebsarzt, betriebliche Altersvorsorge, usw.) geboten
Das sind Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Ansprechperson (m/w/d) für alle Kunden und beraten hinsichtlich der Dienstleistungen des Unternehmens
- Sie sind die erste Ansprechperson (m/w/d) für Neukunden und Bestandskunden und unterstützen bei allen anfallenden Fragestellungen
- Sie arbeiten eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen und steuern die Umsetzung von Neuerungen auf der Unternehmenswebsite sowie die Anpassung digitaler Geschäftsprozesse
- Sie organisieren in regelmäßigen Abständen Updates und Schulungen für Ihre Kunden und halten diese auch selbst ab
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (HAK, HTL, FH etc.)
- Sie verfügen über zumindest 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Prozessmanagement
- Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch (ab C1) und konversationssicheres Englisch (ab B2)
- Sie haben eine Leidenschaft für digitale Themen und es macht Ihnen Freude, sich inhaltlich komplexen Fragestellungen zu widmen
- Sie schaffen es, Ihren Kunden stets tragfähige Lösungen anzubieten, indem Sie den tatsächlichen Bedarf gut eingrenzen können
- Sie arbeiten gerne mit anderen Menschen und es macht Ihnen Freude, ihre hohe kommunikative Kompetenz einzusetzen und weiterzuentwickeln
Persönlicher Kontakt
Karin Steinacher
Head of Talent Management
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Benefits:
Gute Erreichbarkeit
Flexible Arbeitszeiten
Öffentliche Erreichbarkeit
Teamevents
Wertschätzender Umgang
Gehalt:
Das Mindestgehalt richtet sich nach den geltenden kollektivvertraglichen Bestimmungen. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung und startet bei EUR 3.500 Brutto/Monat.
SQUADRA
Entdecken Sie mit Squadra Personalmanagement die Chance, Ihre Karriere auf ein neues Level zu heben und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir verstehen uns nicht nur als Headhunter:innen, sondern als Personalberaterinnen und Karrierebegleiter:innen, die auf eine individuelle Betreuung und langfristige Partnerschaften setzen.
Unser einzigartiges Netzwerk aus Top-Entscheider:innen und Expert:innen in verschiedenen Branchen ermöglicht es uns, passgenaue Lösungen für Sie zu schaffen und nachhaltige Mehrwerte zu generieren. Wir haben ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund:innen und Kandidat:innen und sind stets bemüht, die geeignetsten Mitarbeiter:innen mit den attraktivsten Unternehmen zu verbinden.
Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen.
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Squadra Executive Search
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Job-ID: 9854